售后服務

用過硬的技術滿足客戶     用周到的服務感動客戶

沈陽源聚科技有限公司為了能夠與貴公司達成滿意的合作，向用戶提出下述承諾：
1、 按圖紙及工藝要求，參照國家標準進行設計、加工制造；保證產品質量，產品達到安裝、調試、驗收、運輸的要求，按期交貨。
2、 對其產品提供下述服務項目：
（1）一年內，產品出現質量問題，進行免費維修；對于非用戶原因致使元器件損壞的、免費為用戶更換。
（2）質保其內對用戶提出的問題，省內用戶在48小時內派人到現場給予解決；省外用戶48小時內給予答復，96小時內派人到現場給予解決；市內用戶在24小時內派人到現場給予解決。
（3）設備到現場后，積極配合現場調試工作。
3、 設備內元件選用
（1）根據設計院一次方案圖。
（2）根據用戶需要，選用可靠穩定、新型的高質量的元件，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的技術要求。
4、 保證所提供的貨物經正確安裝，正常運轉和保養，在其使用壽命內具有滿意的性能。
5、 在產品使用過程中（質量保證期內），對由于用戶更改及變更，我方積極有償配合用戶圓滿解決。
6、 供方為需方長期、優惠提供所需備品備件的有償服務。