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售后服務(wù)

概要:
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售后服務(wù)


     

用過硬的技術(shù)滿足客戶     用周到的服務(wù)感動客戶

 

沈陽源聚科技有限公司為了能夠與貴公司達(dá)成滿意的合作,向用戶提出下述承諾:
1、 按圖紙及工藝要求,參照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、加工制造;保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達(dá)到安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、運(yùn)輸?shù)囊螅雌诮回洝?br /> 2、 對其產(chǎn)品提供下述服務(wù)項(xiàng)目:
(1)一年內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,進(jìn)行免費(fèi)維修;對于非用戶原因致使元器件損壞的、免費(fèi)為用戶更換。
(2)質(zhì)保其內(nèi)對用戶提出的問題,省內(nèi)用戶在48小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場給予解決;省外用戶48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),96小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場給予解決;市內(nèi)用戶在24小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場給予解決。
(3)設(shè)備到現(xiàn)場后,積極配合現(xiàn)場調(diào)試工作。
3、 設(shè)備內(nèi)元件選用
(1)根據(jù)設(shè)計(jì)院一次方案圖。
(2)根據(jù)用戶需要,選用可靠穩(wěn)定、新型的高質(zhì)量的元件,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的技術(shù)要求。
4、 保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
5、 在產(chǎn)品使用過程中(質(zhì)量保證期內(nèi)),對由于用戶更改及變更,我方積極有償配合用戶圓滿解決。
6、 供方為需方長期、優(yōu)惠提供所需備品備件的有償服務(wù)。

 

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 沈陽源聚科技有限公司作為變配電專業(yè)的制造商,一直傾力于高、低壓成套電氣設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、工業(yè)自動化控制系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作、推廣與應(yīng)用。承攬各種電氣、自動化工程,并具有各種控制箱,開關(guān)柜的設(shè)計(jì)、加工,生產(chǎn)裝配的能力。

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